หลักการ “Brainstorming
Technique หรือ เทคนิคการระดมสมอง” คืออะไร?
มีประโยชน์อย่างไร? มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง?
สวัสดีครับ
เพื่อนๆ ทุกๆ คน เพื่อนๆ สบายดีกันไหมครับ
ช่วงนี้โลกของเราก็ยังต้องเผชิญกับสถานการณ์หลายๆ อย่าง
ยังไงผมก็ขออวยพรให้เพื่อนๆ ทุกคน มีสุขภาพแข็งแรง
และสามารถผ่านพ้นวิกฤติครั้งนี้ไปได้ด้วยดีกันทุกๆ คนนะครับ
หากเราจะพูดถึงขั้นตอน
หรือวิธีการหาข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือ ไอเดีย นั้น มันก็จะมีมากมายหลากหลายวิธีใช่ไหมครับ
แต่สำหรับครั้งนี้ เราจะมาพูดคุยกันในหัวข้อของ หลักการ “Brainstorming
Technique หรือ เทคนิคการระดมสมอง”
************************************
ก่อนอื่นมาดูประวัติของ
หลักการ “Brainstorming Technique หรือ
เทคนิคการระดมสมอง” กันก่อนนะครับผม
เมื่อประมาณ
ปี ค.ศ. 1939 Alex F. Osborn
ชาวอเมริกัน ซึ่งดำรงตำแหน่งเป็น CEO และ ผู้ก่อตั้งบริษัทการตลาด BBDO
ช่วงนั้นเป็นช่วงที่เขาสังเกตุว่า บรรยากาศในการประชุม
ต้องมีการพัฒนาปรับปรุงแก้ไข วิธีการประชุมให้มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นกว่าเดิม
เพื่อหาไอเดีย หรือความคิดเห็นต่างๆ ที่แปลกใหม่กว่าที่เป็นอยู่
เขาจึงได้ทำคิดกฏเกณฑ์ในการประชุมขึ้นมาใหม่
โดยต้องให้ทุกๆ คนระดมสมอง เพื่อออกความคิดเห็นออกมา ภายใต้ “Concept:
The Brain to Storm a Problem”
และจากแนวความคิดในการประชุมแบบสร้างสรรค์ของ
Alex F.
Osborn นี้เอง จึงเกิดเป็นแนวคิดของ “Brainstorming
Technique” มาจนถึงทุกวันนี้
“Brainstorming
Technique หรือ เทคนิคการระดมสมอง” เป็นหนึ่งในเทคนิค
หรือวิธีการ หรือ หลักการ ที่นิยมใช้กันมากมายแพร่หลายกันทั่วโลก
เป็นวิธีการหนึ่งที่ต้องการ ระดมความคิดเห็น หรือ ข้อเสนอแนะ หรือ
ความคิดสร้างสรรค์ จากทีมงานในจำนวนที่มาก และใช้ระยะเวลาอันรวดเร็ว
เป็นหนึ่งในวิธีการ หรือเทคนิค ที่สมาชิกในทีมงานทุกๆ คน
สามารถมีโอกาสได้ออกความคิดของตัวเอง แบบอิสระ โดยที่ความคิดเห็นที่แสดงออกมานั้น
ไม่ได้ต้องการคุณภาพมากนัก แต่ต้องการปริมาณมาก นั้นเอง ครับผม
สิ่งที่เราสามารถได้จากการใช้
“เทคนิคการระดมสมอง” นั้นก็คือ
จะได้ความคิดเห็นที่แตกต่าง ได้ความคิดเห็นที่หลากหลาย และ ได้ความคิดเห็นที่ใหม่ๆ
สร้างสรรค์ เป็นต้น ครับผม
ข้อระวังในการใช้
“เทคนิคการระดมสมอง” นั้นก็คือ
การระดมสมองที่จะมีประสิทธิภาพ มีคุณภาพมากที่สุดนั้น
ควรจะมีสมาชิกในการทำกิจกรรมที่ไม่มากเกินไป หรือ ไม่น้อยเกินไป
ผมคิดว่าน่าจะอยู่ที่ประมาณ สัก 4 – 8 คน ก็กำลังดีนะครับ ทั้งนี้ทั้งนั้น
ก็ขึ้นอยู่กับ ระยะเวลา และหัวข้อที่เราต้องการจะระดมสมอง ด้วยนะครับ
เพราะถ้าหากมีสมาชิกน้อยเกินไป
ก็จะได้ความคิดที่น้อยเกินไป และไม่อยสร้างสรรค์ที่หลากหลาย
แต่ถ้ามีสมาชิกมากจนเกินไปก็จะทำให้การระดมสมองของสมาชิกในกลุ่ม
อาจจะไม่ตรงตามเป้าหมาย เพราะสมาชิกมาก ความคิดก็มากเกินไปเช่นกันนะครับผม
************************************
หากจะถามว่าเมื่อไหร่
เราถึงจะต้องใช้ “Brainstorming Technique หรือ เทคนิคการระดมสมอง” คำตอบก็คือ ทุกๆ ครั้งที่ต้องการ ระดมความคิดเห็น หรือ
ข้อเสนอแนะ หรือ ปัญหา หรือ ความคดเห็นใหม่ๆ สร้างสรรค์ เราก็สามารถทำการจัดทำกิจกรรม
“ระดมสมอง หรือ Brainstorming” ได้เลย ครับผม
************************************
Advantages of Brainstorming Technique (ข้อดีของการทำ
การระดมสมอง หรือ Brainstorming)
1. มีขั้นตอนในการทำกิจกรรม
ที่ไม่ยุ่งยาก และซับซ้อน ใช้อุปกรณ์ที่น้อย
2.
มีความรวดเร็วในการทำกิจกรรม และได้ความคิดที่หลากหลาย จำนวนมาก
3.
มีต้นทุนที่ต่ำในการทำกิจกรรม
Disadvantages of Brainstorming Technique (ข้อเสียของการทำ
การระดมสมอง หรือ Brainstorming)
1. ผู้เข้าร่วมทำกิจกรรมทุกคน
ผู้ดำเนินการ ต้องให้ความสำคัญที่เท่าเทียมกัน เปิดกว้างรับทุกๆ ความคิดเห็น
2. ผู้ดำเนินการต้องทำการจัดการให้ดี
ทั้งเนื้อหาและเวลา เพื่อไม่ให้ กิจกรรมสูญเปล่า
3. มีโอกาสที่
สมาชิกจะทำการพูดนอกเรื่อง นอกประเด็นที่ตั้งไว้ ซึ่งผู้ดำเนินการ
ต้องทำการควบคุมดูแล
************************************
Step of
Brainstorming (ขั้นตอนการระดมสมอง)
STEP 1: ทำการกำหนดหัวข้อใน “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” หัวข้อที่กำหนดขึ้นมา ควรจะเป็นหัวข้อที่มีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน
ไม่กว้างเกินไป สามารถ ทำการสรุปความคิดเห็นและดำเนินการได้
STEP 2: ทำการรวบรวมสมาชิก ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ หัวข้อที่ต้องการจะทำ “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” ควรจะมีสมาชิก กลุ่มอยู่ที่ประมาณ 4 – 8 คน เพื่อที่จะได้ความคิดเห็นที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
STEP 3: แต่งตั้งผู้ดำเนินการ หรือ
ผู้นำในการทำกิจกรรม (Moderator) เพื่อผู้เป็นประสานงาน
เป็นผู้ควบคุมบริหารจัดการเวลา คอยถามคำถามให้สามชิกในกลุ่มออกความคิดเห็น
และคอยบริหารจัดการไม่ให้สมาชิกในกลุ่ม
ออกความคิดเห็นออกนอกเหนือจากหัวข้อที่กำหนดไว้ คอยควบคุมไม่ให้สมาชิก
เกิดการทะเลาะโต้แย้งกันอีกด้วย
STEP 4: ทำการระดมความคิดเห็นจาก สมาชิกในกลุ่ม ทุกๆ คน สิ่งที่ควรคำนึงถึงในขณะทำการระดมสมองก็คือ
1. ต้องทำ “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” ในรูปแบบที่สามารถมองเห็นได้ชัดเจน หรือ Visualize นั้นเอง อาจจะใช้ Post It ก็ได้
2.
ต้องเป็นความคิดในด้านสร้างสรรค์ และต้องเป็นความคิดที่อิสระ ต้องเป็นความคิดแรกที่คิดออกมาได้
3.
ควรกำหนดเวลาในการดำเนินการ ระดมสมอง เช่น 30 นาที หรือ 1 ชั่วโมง
เพื่อให้มีข้อสรุปของกิจกรรม
STEP 5: ทำการสรุปผล ความคิดเห็นของ “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” โดย จัดออกมาเป็นกลุ่ม ๆ เช่น ไอเดียที่เกี่ยวกับคน ไอเดียที่เกี่ยวกับเครื่องจักร ไอเดียที่ดำเนินการได้เลย หรือ ไอเดียที่ต้องรอการตัดสินใจ เป็นต้น ขึ้นอยู่กับว่า หัวข้อในการระดมสมองนั้น คือหัวข้ออะไร
STEP 6: ทำการ จัดอันดับ หรือ Priority ของแต่ละความคิดเห็น และต้องทำการประเมินความเป็นไปได้ ผลตอบแทนหรือ Benefit
ที่จะได้ในแต่ละ กลุ่มความคิดเห็นอีกด้วย ว่า Item ไหนควรที่จะทำก่อนหรือทำทีหลัง
STEP 7: ทำการ ดำเนินการ โดยจัดทำเป็น Actions Plan ออกมา และดำเนินการตรวจสอบติดตาม ว่า Item ไหน ทำเสร็จแล้ว หรือ Item ไหนยังไม่เสร็จ หรือ อาจจะนำ ความคิดเห็นที่สรุปมาได้ไปต่อยอด ในการวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงพัฒนาต่อไป เช่น นำผลที่ได้จากการทำ “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” ไปทำการ วิเคราะห์ Ishikawa Diagram ต่อไป เป็นต้น
เดี๋ยวผมจะยกตัวอย่าง “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” ให้ทุกๆ
คนได้ดูกันนะครับ เป็นตัวอย่างง่ายๆนะครับ ไปดูกันได้เลยครับผม
หัวข้อของ “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” คือ "ทำไมนักเรียนในห้องสอบตกเกิน 50%"
อันดับแรกต้องทำ “การระดมสมอง หรือ Brainstorming” ก่อนนะครับผม
"นี้ก็เป็นเพียงตัวอย่างง่ายๆ นะครับ หวังว่าคงจะเป็นประโยชน์ให้กับ เพื่อนๆ ทุกๆ คน นะครับ หากเพื่อนๆ ท่านใดมีคำถาม หรือความคิดเห็นแนะนำกันมาได้เลย ที่ด้านล่างนี้ได้เลยนะครับผม ขอบคุณมากๆ ครับผม"
Mr. Adisak Banpot / WAND Intelligence / 2021.06.27
************************************
ภาพลำดับที่ 1 ภาพโดย Free-Photos จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 2 ภาพโดย Gerd Altmann จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 3 ภาพโดย Nappiness จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 4 ภาพโดย Manfred Steger จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 5 ภาพโดย Gerd Altmann จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 6 ภาพโดย Thanks for your Like • donations welcome จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 7 ภาพโดย Dirk Wouters จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 8 ภาพโดย Gerd Altmann จาก Pixabay
ภาพลำดับที่ 9 - 12 ภาพโดย ผู้เขียนเอง
ภาพลำดับที่ 13 ภาพโดย picpedia.org
************************************
************************************
เพื่อนๆ สามารถ ติดตามผลงานของผมเพิ่มเติม ได้ตามช่องทางต่างๆ ด้านล่างนี้ได้เลยนะครับผม ขอบคุณมากครับ
You can follow to my works with other channels in below link, thank you very much.
YouTube: Die Casting & Engineering Knowledge Sharing
Facebook Group: WAND Intelligence
Fan Page: Engineering Knowledge Learning Center by WAND Intelligence
Fan Page: Aluminum High Pressure Die Casting and Engineering Knowledge Sharing
************************************
************************************
นอกจากนี้ผมยังมีเขียนบทความ ไว้ในเว็บอื่นๆ อีกด้วย หากเพื่อนๆ สนใจที่จะเข้าไปอ่าน ก็สามารถเข้าไปติดตามผลงานของผมได้ ตามลิ้งนี้ได้เลยนะครับผม ขอบคุณมากๆ ครับผม
Furthermore, you can follow to my article with other website in link below, thank you very much.
Website Article.in.th: WAND Intelligence (https://article.in.th/author/WANDIntelligence)
Website TrueID In-trend: WAND Intelligence (https://creators.trueid.net/@WANDIntelligence)
************************************
************************************
ขอบคุณสำหรับความรู้ค่ะ
ตอบลบยินดีครับผม ขอบคุณมากๆ ครับที่ติดตาม
ลบ